Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Widerrufsfrist bei Warenkäufen

Bei einem Vertrag über den Kauf von Waren beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die getrennt geliefert werden, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Widerrufsfrist bei Reparatur- und Serviceleistungen

Bei einem Vertrag über Reparatur-, Wartungs-, Aufbereitungs-, Diagnose- oder sonstige Serviceleistungen beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Das Absenden einer unverbindlichen Reparaturanfrage stellt noch keinen kostenpflichtigen Reparaturvertrag dar. Die Widerrufsfrist für eine Reparatur- oder Serviceleistung beginnt daher erst mit Abschluss des kostenpflichtigen Reparaturvertrags, insbesondere durch Ihre verbindliche Freigabe einer Reparatur bis zu einem bestimmten Maximalbetrag oder durch Ihre ausdrückliche kostenpflichtige Beauftragung eines nach der Diagnose übermittelten Reparaturangebots.

Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (REWRK, Tim Bönigk, Gudrunstraße 88, 22559 Hamburg, Telefon: +49 (0)40 56110458, E-Mail: info@rewrk.de, für Reparatur- und Serviceanfragen auch service@rewrk.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das unten aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich etwaiger Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Zusätzliche Folgen bei Warenkäufen

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.

Hinweis zu gebrauchten Waren: Bei gebrauchten Waren können übliche Gebrauchsspuren vorhanden sein. Eine Verschlechterung, die über die zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderliche Nutzung hinausgeht (z. B. neue Kratzer, Beschädigungen oder Funktionsbeeinträchtigungen), kann zu einem Wertersatz führen.

Zusätzliche Folgen bei Reparatur- und Serviceleistungen

Haben Sie ausdrücklich verlangt, dass wir mit der Reparatur- oder Serviceleistung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen sollen, und widerrufen Sie den Vertrag, bevor die Leistung vollständig erbracht wurde, haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen. Dieser entspricht dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns über die Ausübung des Widerrufsrechts unterrichten, bereits erbrachten Leistungen im Verhältnis zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Leistungen.

Ein von Ihnen zur Reparatur, Prüfung oder Aufbereitung eingesandtes Gerät bleibt Ihr Eigentum. Wird der Reparatur- oder Servicevertrag widerrufen beziehungsweise der Vorgang beendet, wird das Gerät an Sie zurückgesandt. Soweit Rückversandkosten vereinbart wurden, können diese für den Rückversand anfallen.

Erlöschen des Widerrufsrechts bei vollständig erbrachten Reparatur- und Serviceleistungen

Bei einem Vertrag über eine kostenpflichtige Reparatur- oder Serviceleistung erlischt Ihr Widerrufsrecht mit vollständiger Erbringung der vereinbarten Leistung, wenn Sie vor Beginn der Leistung ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Erbringung der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und Sie gleichzeitig bestätigt haben, dass Ihnen bekannt ist, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns senden.)

An:

REWRK, Tim Bönigk
Gudrunstraße 88
22559 Hamburg
Deutschland

E-Mail: info@rewrk.de
Für Reparatur- und Serviceanfragen: service@rewrk.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Reparatur- oder Serviceleistung (*):

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Bestellt / beauftragt am (*) / erhalten am (*):

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Name des/der Verbraucher(s):

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Anschrift des/der Verbraucher(s):

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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

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Datum:

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(*) Unzutreffendes streichen.

– Ende der Widerrufsbelehrung –